Голосовое меню IVR

Голосовое меню IVR

Знакомство клиента с компанией всегда начинается с телефонного звонка и автоматического голосового приветствия. Что подумает потенциальный партнер или покупатель, когда услышит запись автоответчика? Поймет ли он, что его звонок важен? Почувствует ли расположение к себе?

IVR (англ. Interactive Voice Response) — система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации звонков внутри call-центра с использованием информации, вводимой клиентом на клавиатуре телефона с помощью тонального набора. Озвучивание IVR — важная составляющая успеха call-центра. Правильно подобранное сочетание музыкального сопровождения, голоса диктора и используемой лексики создаёт благоприятное впечатление от звонка в организацию. Маршрутизация, выполняемая с помощью IVR-системы, обеспечивает правильную загрузку операторов продуктов и услуг компании.

Примеры начальных сообщений:

Престиж и статус

Значимость приветственной записи трудно переоценить. Она располагает клиента к будущему диалогу или портит первое впечатление, настраивая звонящего скептически. Наш IVR поможет Вам заинтересовать клиента с первых секунд.

Заказать у нас изготовление автоответчика, голосового меню или приветствие – значит преуспеть в своей сфере больше конкурентов. Только подумайте, звезда, которую клиент постоянно видит на экране телевизора и слышит по радио, будет побуждать его к диалогу с сотрудником, менеджером или директором компании, чтобы сделать у вас заказ. Впечатление от первого знакомства, без сомнения, останется положительным.

Какие плюсы вы получите:

  • клиент сразу почувствует, что о нем заботятся;
  • статус вашей компании повысится в глазах заказчика;
  • ваш будущий партнёр составит положительное мнение о качестве услуг, предоставляемых вашей фирмой;
  • клиент поймет, что обращаться к вам престижно.
Цена на запись голоса для автоответчиков

Наша студия работает с техническими заданиями любой сложности, и окончательная цена напрямую зависит от задачи. Средняя цена начинается от 3500 рублей.

Экономить на возможности получить новую аудиторию – значит терять прибыль. В будущем денежные вложения полностью оправдаются и принесут вам большую прибыль!

Imran Creator

Более 10 лет в сфере медиа. Более 10 лет работы в прямых эфирах на крупных сетевых радиостанциях, среди которых "Русское радио", "Europa Plus". Озвучивание рекламы, роликов для радио и телевидения, прехентаций, IVR. Дублирование фильмов и видео. Работа по звуковому монтажу, графическому и веб-дизайну.

Тем временем в блоге
Конвенциональные системы стандарта DMR
Конвенциональные системы стандарта DMR

Название "конвенциональная радиосвязь" произошло от английского слова conventional - обычный, традиционный.…

Битрикс.24 Сайты
Битрикс.24 Сайты

Раньше создание сайтов было делом исключительно профессионалов. Если вы сами не обладали нужными…

Что такое XPT транк в DMR от компании Hytera?
Что такое XPT транк в DMR от компании Hytera?

Что такое XPT-транк в DMR от компании Hytera? Система подобная технологии Capacity Plus или LCP…

Мы используем файлы cookie для работы сайта. При отправке любых форм администрации Сайта Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Условия cookie и политика конфеденциальности.